来源 :网易2026-11-06
周泽涵、江南都市报全媒体记者肖哲冲着招商时毛利率45%50%”的说法，投入约44万元在深圳加盟了一家来伊份门店，但开业后基本月月亏损，苦苦支撑8个月后无奈闭店。杨女士向江南都市报记者陈述这段遭遇时直言，她被来伊份坑了一把。
今年3月，杨女士在广东深圳加盟了一家来伊份门店并开业，但情况却不如她所预期。“招商时，对方说了很多好处，比如毛利率有45%～50%。”她回忆称，当时她提出要60平方米以内的店，对方非要给她80平方米的店，并表示都在推大店。后来，对方又说服她增加文创、鲜花等品类，但未披露这些自采商品需公司抽成1%。
“从5月开始我发现，来伊份提供的货有挺多是1月的‘老龄货’。我和运营提出后，对方说没超过有效期一半，不接受拒收和退货。他们给新店开业180天保质期的货，已经过去2个月，还有4个月有效期。所以5月至8月我们一直做让利促销，这也是亏损的一个原因。”杨女士说。
杨女士称，门店3月28日开业，基本每月都亏，没有盈利。5月，她问对接门店的运营人员多少营业额才算保本，对方说每月得6.9万元，但她连6万都做不到。
今年6月至9月，门店营业额持续下滑：6月为5.3万元，7月为5.8万元，8月为5.3万元，9月降至3.4万元。以9月为例，营业额为3.4万元，到手毛利额为1.6万元，租金1.3万元，员工工资在4000元左右。“合着我这一个月白干。”杨女士无奈地说。她表示，从开店至今总共投入约44万元，其中装修约17万元。
11月1日，杨女士闭店；11月2日，对方将闭店流程发给她。目前，杨女士的诉求是：在退还1万元加盟保证金的前提下，给予其一些装修补偿。
针对上述情况，11月3日上午，记者将此事反馈至来伊份客服热线，并提出一些疑问：招商时“毛利率45%到50%”的说法依据是什么；公司对加盟门店面积是否有50平方米以下不做、主推大店的要求，该要求是否写入合同或招商政策；杨女士反映的“1月份老龄货”情况是否属实；运营人员是否对门店保本营业额进行测算，6.9万元保本线的依据是什么；在杨女士经营下滑期间公司提供了哪些经营指导和预警；后续如何解决，等等。工作人员表示，已将此事记录并会反馈。
11月4日上午，来伊份客服热线回电称：“公司有关部门已就此事正在调查，后续会持续跟进处理。”并表示，如有其他问题可以发送至邮箱。江南都市报将持续关注。