来源 :汇金通股份2026-09-02
近日,青岛汇金通电力设备股份有限公司接连收到广东电网能源发展有限公司项目部发来的感谢信与表扬信。两份荣誉,是业主单位对公司售后服务工作的高度认可,更是对公司售后服务体系建设成果的充分褒奖。
本次服务项目为东莞500千伏东南输变电工程?纵江~演达开断接入东南变500kV线路工程(大跨越段),属于区域重要电力基建项目。项目野外施工条件艰苦、工期紧张、现场突发问题较多,对现场售后保障能力提出了极高要求。
长期以来,青岛汇金通高度重视售后服务体系建设,始终将售后履约保障作为项目全生命周期管理的关键一环。公司建立起快速响应的现场服务机制,统筹调配售后资源,紧盯项目施工全流程。在工程建设期间,售后服务团队全程驻场跟进铁塔安装进度,主动靠前配合现场施工。
面对山区运输不便、场地受限、天气多变等诸多困难,售后团队高效联动内部各部门,保障紧急补件物料及时送达施工现场,第一时间完成现场消缺工作。同时依托过硬的专业技术,主动协同施工方破解各类现场难题,为铁塔顺利安装、项目安全优质推进筑牢坚实保障。
此次收获双份来信嘉奖,是公司售后服务综合实力的有力印证。青岛汇金通始终坚持以客户需求为导向,不断完善售后管理流程,锤炼一支执行力强、能打硬仗的售后保障队伍,用专业高效的现场服务赢得业主信赖。
征程万里,笃行不怠。青岛汇金通将坚守履约初心,持续打磨售后服务硬实力,完善全链条服务保障体系,以高品质服务赋能新型电力基础设施建设,为电网事业高质量发展贡献更大力量。