来源 :央广网2026-08-06
编者按:近日,国务院批复同意《扩大消费“十五五”规划》(以下简称《规划》)。《规划》围绕推动商品消费扩容升级,明确提出,要加强自主品牌建设。系统培育中国消费名品方阵,构建以企业品牌和区域品牌为主体的中国消费名品体系。自2024年组织开展中国消费名品方阵建设工作以来,工业和信息化部通过分级打造中国消费名品方阵、分类构建中国消费名品体系、推广“数字三品”应用场景案例等工作,持续挖掘、培育优质中国消费品牌,并依托消费名品全国行加大推广力度,助力提升企业品牌和区域品牌的引领力、竞争力和影响力。
在2026年消费名品全国行期间,央广网《V领》栏目与多家中国消费名品企业展开对话,深度讲述中国消费名品企业的成长密码、战略决策和前瞻洞见。
央广网北京8月6日消息(记者黄昂瑾)“(被纳入)中国消费名品,是对我们坚持长期主义的认可。”本期对话嘉宾——苏州科沃斯机器人股份有限公司公关总监马宪彬指出,借助消费名品大会等平台,让更多优秀的中国品牌、中国产品形成集聚示范效应,有助于加速中国品牌融入全球化市场。他从科沃斯自身发展实践,讲述了科沃斯从全球代工蜕变为自主品牌的路径选择。
把握技术全球化和产品本土化趋势
作为2025年度中国消费名品“潮流新锐”品牌,科沃斯立足机器人领域,在融入全球化市场过程中,逐渐探索出一条清晰的增长曲线。财报显示,2025年,科沃斯品牌海外收入同比大增52%,收入占比提升至45.4%。同时,以擦窗、割草机器人为代表的新品类,2025年收入增长88.1%,其中海外增速高达110.5%。
“当我们转向做自主品牌的时候,就注意到,中国市场和海外市场是并行的,两者的需求并不一样。”马宪彬表示,科沃斯的“全球化基因”始于企业成立初期的代工业务,而随着扫地机器人这一品类逐渐成为现代生活中具有代表性消费品之后,科沃斯进入到一个新的阶段,即“用一款产品供应全球市场”。
马宪彬围绕这一趋势进一步解释,在当前技术全球化的时代,通过中国市场产生一个原生创意,再通过一系列原生技术将原生创意变成原创产品,这样的原生产品就可以服务全球所有的消费者。另一个方向是产品本土化,也就是根据全球市场的需求差异,针对特定市场对原生产品进行调整,以适应当地市场。“比如我们去年推出了一款扫地机器人产品,把它的直径从原来的38厘米缩短至28厘米,专门适用于小户型。小户型较集中的市场包括中、日、韩市场。”
自建能力栈夯实市场竞争力
产品快速迭代的背后,研发能力和核心零部件供应缺一不可。
马宪彬介绍,科沃斯之所以能快速适应全球不同市场的需求,其核心支撑来自自建能力栈。“目前我们产品所需的电机、电池、电控等核心零部件都实现了自产,自研的还包括传感器、多模态感知算法,以及材料等。从底层的原物料供应链到软件开发,再到AI(的嵌入),形成了自有能力栈。”
“当我们发现用户的一个需求,就会去能力栈里找对应的能力,并通过我们在国内庞大的生产线,在国内完成生产,并通过全球交付系统,将产品交付到消费者的手中。”马宪彬补充道,“这样实际上是实现了技术立体化。也就是说,我们不但可以洞察到消费者的需求,还能快速地把消费者的需求变成产品,同时又快速地交付产品,并获得来自消费者的反馈。消费者各种各样的需求,对我们推进产品本土化进化有很大帮助。”
遵循“自成长”逻辑拥抱“人机共生”
随着人工智能技术加速落地,以扫地机器人为代表的服务机器人被“寄予厚望”。消费者关心的是,什么时候能有机器人进入家庭干活;而对机器人厂商来说,如何精准把握用户需求,并转化为好用的产品,是把握这一轮产品“破圈”机会的关键。
马宪彬表示,结合科沃斯自身实践来看,自建能力栈的过程实际上也是遵循自成长的逻辑。“擦窗机器人是我们做了十几年的品类,可以说在去年迎来需求‘大爆发’,去年一年出货量超100万台。”
“这是因为现在住房的玻璃面积越来越大,楼层越来越高,擦窗户变成了一件很难的事情。而(擦窗机器人带来的)革命性的擦窗体验的改变,会在新一代消费者认知中形成一个记忆——当我有这个需求的时候,我就去找机器人。”马宪彬认为,未来将是人类和机器人共处的社会,当人类产生一个新需求,就会有新的机器人产品来满足这一需求。
马宪彬认为,过去是人类根据已知需求去提供解决方案,未来将是机器人置身某场景中,通过实践,了解需求并找到对应的解决方案,“和人类成长的逻辑一样。”
谈及自有品牌打造及如何提升影响力,马宪彬表示,关键要看消费者的反馈,而消费者“好评”源自长期积累。“我们一定要把每一个现在的消费者当成未来的消费者去看。如果服务不好现在的消费者,未来这些消费者一定不会选择我们。”