市场竞争激烈,终端卖场也面临严峻考验。近日,“红星美凯龙一商场集体起诉38位商户”以及“居然之家不再大范围减免租金”等事件都引起行业关注。财报数据显示,2026年,美凯龙一季度关店5家,截至目前共有门店287家。
红星美凯龙一商场
集体起诉38位商户
近日,昆明红星美凯龙广福路商场批量起诉38家入驻商户的租赁合同纠纷引发行业关注。目前,部分案件已完成一审判决,部分商户正在提起上诉。
关于此次纠纷的焦点,有商户反映,其自2019年起便在该商场经营。2024年5月,该商户与云南红星美凯龙家居生活广场有限公司、昆明红星美凯龙世博家居广场有限公司签订展位租赁及管理服务合同,合同期限至2025年5月31日。
2024年底,双方由于撤场问题产生矛盾。据该商户称,2024年11月,其正式向商场提交撤场申请,希望提前终止合作,但申请未获顺利通过。据他描述,商场不仅限制货物及设备搬离,还曾采取断电措施,致使门店无法正常营业。
红星美凯龙方面则给出了不同解释。相关工作人员回应称,因商户存在欠费情况,商场才要求其退场,并否认存在恶意阻碍经营的行为。
双方在撤场时间、责任认定及经营损失等问题上分歧显著,这也成为后续诉讼的关键争议点。2025年8月,两家红星美凯龙关联公司正式向法院提起诉讼,诉求包括:租金约15.69万元;管理费、物业费、活动费及律师费合计约12.53万元,总额超过28万元。
据了解,此次被起诉的38家商户,都是在过去一年内陆续从广福路商场撤出。
2026年3月6日,昆明市西山区人民法院针对上文提到的商户一案作出一审判决:责令该建材经营部需向云南红星美凯龙家居生活广场有限公司支付租金13.29万元;向昆明红星美凯龙世博家居广场有限公司支付管理费8.86万元;商户的反诉请求被驳回。
对于判决结果,该商户表示不认可,并已提起上诉,目前案件已进入二审程序。
当前,家居行业普遍面临增长压力,卖场客流量不断减少。在此背景下,此次诉讼事件已超越单纯的合同争议,反映出传统家居卖场运营模式与入驻商户之间日趋紧张的利益博弈。
财务压力凸显
居然之家不再大规模减免租金
近年来受市场竞争及渠道客流变化影响,昔日的高端家居卖场面临严峻的生存挑战,这也使得商户与卖场之间的关系变得日益紧张。
作为高端家居卖场领域的另一代表,居然之家近期在2025年度业绩说明会上宣布,将停止实施普惠式的租金减免政策。
针对投资者普遍关注的商户撤场率及卖场出租率问题,居然智家副总裁王鹏回应称:公司在核心城市的直营卖场出租率保持稳定;下沉市场及部分低效门店的出租率则随门店优化策略相应调整。整体而言,在行业下行周期中,商户主动撤场率处于行业合理区间的偏低水平。公司正持续推动门店精细化运营,后续不会推出大范围、普惠式的租金减免措施。
居然智家叫停普惠减租跟其财务压力有重大关系。2025年,居然智家全年营业收入111.44亿元,同比下降14.05%;归母净利润-9.99亿元,同比下降229.84%,这也是居然之家近10年来首亏。
2026年第一季度,居然之家实现营收25.23亿元,同比减少23.82%;实现归属于上市公司股东的净利润0.62亿元,同比减少70.65%,仍然面临比较严峻的生产压力。
一季度关店5家
红星美凯龙商场数量持续下滑
对于红星美凯龙而言,卖场租金带来的运营收入仍在持续承压。财报显示,2026年第一季度,美凯龙实现营业收入15.48亿元,较上年同期的16.15亿元减少0.67亿元。
其中,自营及租赁板块收入为11.97亿元,同比微降0.12亿元,基本保持稳定。该板块收入下滑的主要原因是自营及租赁商场数量有所减少:由2025年期初的74家降至2026年期初的72家。与此同时,委管商场数量的减少也导致相关收入下降了0.50亿元。
2026年一季度,红星美凯龙公告关闭5家门店。其中包括:1家自营商场,位于四川成都;4家委管商场,位于山西大同、山东菏泽、贵州凯里、福建福鼎;1家战略合作商场,位于山东新泰;2家特许经营商场,位于河南新乡、四川宜宾。
截至2026年3月31日,红星美凯龙经营73家自营商场,214家不同管理深度的委管商场,通过战略合作经营6家家居商场,此外,公司以特许经营方式授权17家特许经营家居建材项目,共包括336家家居建材店/产业街。
总体来看,以红星美凯龙、居然之家等为代表的高端卖场均面临着同样的经营压力:卖场收缩、租金下滑、商户关系紧绷。在行业整体转型的关键窗口期,能否从“房东”角色向服务者与赋能者转变,将决定其能否走出当前的困局。