来源 :新华保险直通车2026-10-14
一年一度的客户服务节是新华保险深耕客户服务、践行金融为民理念的重要品牌活动。多年来，新华保险依托客服节持续推动保险服务向民生领域延伸，积极践行普惠金融责任，将公益帮扶、健康普惠、教育关爱与客户服务深度融合，把保险保障之外的暖心服务送到群众身边，以实实在在的行动传递保险温度。
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送教施秉，首站启幕
今年，第二十六届客户服务节重磅推出 “益路同行温暖乡村”走近乡村系列公益活动，首场活动于10月10日下午由新华保险联合新东方教育集团走进贵州省施秉县第一中学，开展“教育进乡村”公益主题讲座。施秉县教育局、新华保险贵州分公司相关领导及负责人出席本次活动，全校 800 余名学生、300 余名家长到场聆听，现场学习氛围热烈浓厚。
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专家开讲，干货赋能
本次活动特邀新东方家庭教育高级指导师、中高考志愿填报资深规划师梁丹妮老师，带来《高一家长必修课——从“心”开始，静待花开》专题分享。
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讲座围绕高一学生青春期心理特点、高中亲子沟通难点、科学家庭教育方式三大核心内容展开，系统讲解了新时代养成式家庭教育理念，引导家长转变说教式的传统教育方式，读懂孩子内心想法，掌握实用的亲子沟通技巧。
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与此同时，梁老师结合贵州省最新高考政策，为在场家长和学生精准科普选科技巧、学业规划路径及未来升学方向，辅以真实案例解析，内容贴合当地学情，干货满满、指导性强。
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现场答疑，反响热烈
讲座直击高一家庭普遍面临的亲子沟通、学业迷茫、新高考选科等现实难题，收获在场家长和学生的一致好评。讲座结束后，不少同学依旧热情不减，留在现场主动向老师咨询个人学习规划、选科适配、心态调节等个性化问题，讲师逐一耐心答疑指导。
此次公益讲座，是新华保险助力优质教育资源下沉县域、深耕乡村教育帮扶的生动实践。通过联动新东方教育集团的外部优质教育资源走进校园，有效补齐了乡村家庭在家庭教育、升学规划方面的信息短板，帮助家长树立科学育人理念，助力学子明晰成长目标，为县域青少年全面发展赋能。
下一步，新华保险第二十六届客服节“益路同行温暖乡村”走近乡村系列公益活动将持续推进，公益乡村服务步履不停。针对贵州施秉地区的帮扶资源也在陆续下发，我们将持续把普惠服务与公益力量送到基层，以持续行动践行企业社会责任，守护乡村学子成长之路。