近日,《中国新闻周刊》发布新华保险深度报道《这家国有险企的三十年,怎样把“金融为民”写进时间》,文章全网阅读量突破10万+,刷屏出圈、广受好评。
三十载栉风沐雨,三十年初心如磐。文章深度解读新华保险坚守“金融为民”底色,深耕寿险主业、聚焦服务民生、赋能实体经济的发展之路。
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改变的是业务布局和发展方式
不变的是“金融为民”的底色
近日,新华保险交出了一份“而立之年”的年中答卷。
2026年半年度报告显示,公司上半年实现原保险保费收入1295.7亿元,同比增长6.9%;归属于母公司股东的净利润227.9亿元,同比上涨54%;年化总投资收益率6.7%,同比提升80个基点。
数字之外,还有一个更耐人寻味的时间坐标:2026年,恰逢新华保险成立30周年。1996年9月,新华保险成立,三十年后,它已成长为总资产近2万亿元,保险、投资、服务三端并行的大型金融服务集团,多次入围《福布斯》《财富》“双世界500强”。
三十年,一家公司从初创时第一份保单起步,到把保险、投资、服务三条主线拧成一股绳,而贯穿其间的,始终是一条“金融为民”的主线。
从“一份保单”,到“保得长久”
时间拨回20世纪90年代。彼时,国人对寿险、对风险把控的意识仍相对薄弱,行业尚处初期,业务重心是向公众传递“保险是一份应对风险和未知的保障”。就是在这样的起点上,新华保险按照业务自身的推进节奏,一步步立住保险主业。
成立之初,新华保险就把“金融为民”奉为企业价值。新华保险开出第一张个人保单,是一份“少儿终身保障保险”。孩子在上学期间可以每年领取教育金,大学毕业后可领取婚嫁金。孩子三十岁时,作为投保人的父母还可以领取一笔祝寿金,男60岁、女55岁起逐月领取养老金,直至终身。一份保单,把两代人的上学与养老都装了进去,让普通家庭以一份可负担的契约,安放对未来的保障期许,正是“为民”二字的题中应有之义。
随着改革开放不断深化,人民生活水平日益提高,社会对“生命保障”的认知也在发生着转变,越来越多的人意识到,个人和家庭需要一份应对风险和未知的保障。
2001年,中国加入WTO,承诺2004年底保险市场全面开放。借监管放开机构审批的东风,新华保险加速推进全国布局,以满足更多人对保险保障的需求。2004年,新华保险省级分公司达34家,基本完成全国省级覆盖;到2025年,已拥有35家省级分公司、1700余家县区级机构,把人寿保险送进了千家万户。
网络铺开的同时,这份保障的分量,也在一次次大考中显现。
2008年,汶川地震后,新华保险发起“寻找灾区客户,一个都不能少”行动,开辟灾区理赔快速通道,共支付赔款492人次、1152万元;同时,为赴灾区救援的13000多名消防救援人员赠送总保额35亿元的意外伤害保险。
理赔,是保险兑现承诺最直接的体现。从1996年第一笔赔款开始,这道承诺三十年来从未断档:自成立至今,新华保险已累计向客户支付理赔款1441亿元,赔付客户超千万人次;仅2026年上半年,就处理理赔案件237.7万件、合计赔付72.9亿元,相当于日均赔付1.3万件、金额4020万元;个人理赔97%通过线上提交,理赔直付医院近300家、覆盖25个省及直辖市,最快可实现“秒级到账”。一串串数字背后,是一家公司三十年如一日的“应赔尽赔”。
保障民生,不仅体现在灾害来临时的担当,也体现在行业转型中的选择。
2016年起,行业步入“保险姓保”、回归本原的转型期。新华保险确立转型发展战略,从拼规模转向拼价值,产品结构也随之丰富。仅2026年,新华保险就接连推出多款新品回应民生需求:4月健康季推出“健康多倍保庆典版”重大疾病保险,保障终身、最多6次重疾赔付,并创新“急性危重状态”责任,将保障前置至抢救黄金时间;7月司庆季推出了“金悦”“盛世”两大系列养老年金与终身寿险,搭配高效分红账户与税优养老政策,精准匹配大财富时代居民的养老与财富规划。
截至2026年6月末,公司在销产品230款,覆盖健康保障、养老、财富管理和普惠保险等不同领域。保费收入从1996年的2.6亿元,增长到2025年的近2000亿元。
从“一份保单”,到“保得长久”,让保障进入寻常百姓家,正是“金融为民”在新华保险的第一个注脚。
从“赔一笔钱”,到“陪伴一生”
中国经济社会发展水平不断提升,人口老龄化程度持续加深。老年人对当下的生活提出更高期待,年轻人对养老的规划不断前置。人们对保险的期待,已经从“出事了赔一笔钱”,升级为“全生命周期有人管”,险企就必须长出服务的能力。
2012年,新华保险康养品牌“新华家园”启动。此后十余年间,海南博鳌乐享社区、北京莲花池尊享公寓、延庆颐享社区先后开业,形成“乐享”“颐享”“尊享”三条产品线闭环,分别对应旅居养生、持续照料、康复护理三类需求。这三条产品线,覆盖从活力自理到专业护理的不同健康状态,让不同年龄段的长者都能找到适合自己的养老方案。
在延庆颐享社区,养老服务不是抽象的概念,而是具体的生活:老人们跟非遗手艺人学做团扇,秋天组织去海陀山脚下的村子里摘葡萄。社区还设计了“5+2两代居”模式,周一到周五长者住在社区,享受专业照护;周末子女住进亲子公寓,陪伴就在一墙之隔。
支撑这份“具体生活”的,是一整套专业照护体系。延庆颐享社区按CCRC(持续照料退休社区)标准运营,总建筑面积约28万平方米,绿化率达51%。社区坚持医养结合,提供24小时医护响应与专业康复方案;实行“1+N”多学科照护团队模式,护理人员持证上岗率100%,并引入日本介护技术标准。从自理、半失能到失能、认知障碍长者,社区分级接收,入住前由专业小组进行ADL日常生活能力评估,72小时内定制个性化照护方案。社区获评北京市五星级养老机构,并自建专业护理院,破解远郊养老“看病难、看病远”的痛点。
在康养版图上,继博鳌、莲花池、延庆之后,2025年首个中资产康养旅居社区“雅达·松下社区”落地宜兴,依托阳羡溪山的山水与医康养配套,为健康养老产业提供了新样本。
截至目前,新华保险已构建“机构康养+居家养老+旅居康养”三位一体的生态体系,形成“东西南北中”全国化布局。截至2026年年中,康养社区已覆盖42个城市、61个社区,旅居康养延伸至67个城市、83个项目,让“养老”这件事,有了可看、可住、可体验的落点。
而服务,也不止于养老。围绕客户全生命周期需求,新华保险迭代升级“新华尊”“新华安”“新华瑞”“新华悦”“新华康”五大服务品牌,构建“医康养财商税法教乐文”十大服务生态。
从一张保单到一生陪伴,“服务”二字,把新华保险的“金融为民”写进普通人生命周期里每一个具体的日子。
融入大局,擦亮“金融为民”
寿险经营的特殊性在于,客户今天交的保费,对应着几十年后才兑付的承诺。把这笔长期资金当作需要专业打理的资产,保单的承诺才可兑现。这让资产管理能力成为必然的延伸。
2006年,新华资产管理股份有限公司开业,新华保险的资产运作走向专业化管理阶段。资产管理能力的成长,沿着两条线展开:一条向内,把客户交托的长期保费管好、增值,让保单承诺穿越周期兑现;一条向外,把保险资金化作服务实体经济的“耐心资本”。
2014年,新华保险通过新华资产与广州市政府共同设立规模200亿元的城市发展产业投资基金,投向城市更新、产业培育、民生改善等领域,成为保险资金支持地方实体经济的典型案例。此后,保险资金持续流向铁路、城市轨道交通、清洁能源等重大基础设施——普通人每天乘坐的高铁、地铁,背后也有这份长期资本的支撑。2020年末,新华保险总资产首次突破万亿元,专业投资能力站上新台阶。
当长期资金入市成为资本市场的重要议题,新华保险又站到改革前沿。2023年,公司与中国人寿联合发起设立国丰兴华(北京)私募基金管理有限公司,成为保险业首家试点基金平台;2024年,双方发起设立500亿元鸿鹄基金,成为行业首只保险系私募证券投资基金,入选保险资金长期投资改革试点首批项目,持续加大科技、绿色、养老等与新质生产力同频方向的投资。
这些方向,不是报表上的抽象概念。在科创领域,新华资产作为唯一一家险资参与寒武纪定增,以超4亿元资本“活水”支撑国产大模型芯片研发;并通过新华资产香港,自创立阶段即以创始股东身份全程赋能丰疆智能,助其成长为香港首个本地孵化的科技独角兽,预计估值超10亿美元。
在绿色领域,新华保险2020年投资25亿元信托计划支持河北保定农村居民“煤改气”,让清洁能源走进寻常灶台。在乡村,2020年发行的贵州水投水务基础设施债权投资计划,为威宁、务川、金沙三县募集13.3亿元,让154万农村人口喝上入户自来水。资金所至,既是国之重器的攻关,也是万家灯火的温暖。
实力不是短期爆发,而是长期稳健经营的结果。从成立之初几亿元的资产运作,到如今保险资金投资规模超1.9万亿元,新华保险走出了专业化资管之路;2025年全年总投资收益约1043亿元,总投资收益率6.6%,在五大A股上市险企中名列前茅。近三年平均年化综合投资收益率达6.4%,总投资收益率达5.8%,保持行业优秀水平。
2023年中央金融工作会议提出,做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”。而回看新华保险三十年的资产投资,恰好与“五篇大文章”同频共振,保险主业对应普惠金融,康养布局对应养老金融,投资业务瞄准科创、绿色等产业实处。从保障个体,到融入大局,投资端的每一次落子,都让“金融为民”的底色愈发清晰。
三十年来,从保险的单点突破,到投资、服务两端相继长出,再到2026年成立30周年之际正式升维为“保险+服务+投资”三端协同。从1996到2026,新华保险始终将自身发展融入国家发展大局。不论是服务个体的全生命周期,还是服务金融“五篇大文章”的多维发力,背后照见的,始终是一家以“守护人民美好生活”为己任的国有保险企业。
相信进入而立之年的新华保险,将继续以“保得长久、保得健康、保得美好”为承诺,把“金融为民”融入实际践行中,书写下一个三十年。