2026年是“十五五”开局之年,也是新华保险成立三十周年的里程碑之年。站在这一承前启后的历史节点上展望,新华保险服务国家战略、守护民生福祉的底色愈发鲜明,在金融“五篇大文章”中持续深耕,多项ESG评级提升至“A”级及以上,描绘出一幅与时代同频、与人民同行的可持续发展价值图谱。
01
织密保障之网:
以普惠金融点亮万家灯火
金融向善,民生为本。新华保险深刻把握金融工作的政治性与人民性,将“敬畏每一分保费”责任感贯穿于产品设计、服务供给的全链条,持续扩大保险保障的覆盖面和可及性,让金融“活水”精准滴灌社会民生的每一个角落。
新华保险坚持以客户为中心,优化多元产品供给,织密民生保障网,2025年推出41款健康险新产品,开发普惠类产品20余款,年内在销产品超200款,构建起覆盖全生命周期、满足多层次需求的保险产品矩阵。政策性健康保险业务累计减轻参保人医疗负担超过9亿元,切实降低了群众的大病医疗支出压力。“惠民保”项目实现跨越式发展,累计保费突破1亿元,为超过百万参保人群提供了超过万亿元的风险保额,通过产品分层、保障扩容,填补大病和高额医疗费用的保障缺口。
全力支持乡村振兴,持续探索金融帮扶新路径,新华保险针对农村居民风险特征推出四款“乡村振兴”系列专属产品。积极参与“顶梁柱”和“加油宝贝”两个国家级乡村振兴公益保险项目,惠及34.8万乡村特定人群,全年理赔5500余例,赔付金额超696万元。为贵州施秉县送去产业发展资金支持、人才安全守护以及多方位帮扶,用金融“活水”滋养乡村沃土。
同时,2025年,新华保险引入150余万元公益资金,为施秉县2万名家庭主要劳动力提供“顶梁柱”公益保险、为1.69万名脱贫妇女提供“加油木兰”公益保险,以金融保险主业优势为乡村家庭增添多重风险保障。
02
守护夕阳之美:
以养老金融托举幸福晚年
积极应对人口老龄化已成为国家战略重点。新华保险敏锐把握时代脉搏,将养老金融作为服务民生的重点领域,从产品创新、服务生态、投资布局三个维度协同发力,致力于成为客户全生命周期健康与财富管理的忠实伙伴。
健全多层次健康养老保险体系,新华保险2025年推出多款健康险、护理型保险产品,大力发展养老第二、第三支柱业务。针对老年群体意外风险高发的痛点,“银发无忧”老年人意外伤害综合保险产品项目参保民众近56万人次。
全面加速医康养生态布局,新华保险升级打造“尊安瑞悦康”五大生态服务品牌和十大领域服务内容,覆盖400余万客户,完成全国120余家康养和旅居服务网络布局。基本完成“新华悦”康养社区和“东西南北中”轻中重一体化布局,为客户提供优质机构养老服务。依托柜面网点打造“银发服务驿站”超过630家,服务累计惠及客户超过50万人次。95567“老年人安心帮扶热线”累计服务老年客户53万人次,热线接通率与满意度均超过99%。
作为“耐心资本”的代表,新华保险持续加大健康养老产业投资力度,相关投资余额达268亿元。通过布局优质养老社区、医疗健康服务机构,不仅为保险资金找到了长期稳定配置的方向,更为构建高质量养老服务体系贡献了金融力量。
03
浇灌创新之花:
以科技金融激活发展动能
新华保险积极响应“投早、投小、投长期、投硬科技”的号召,以“保险保障+长期资本”的双重角色,为科技创新企业保驾护航、输血赋能。
在负债端,新华保险充分发挥风险管理和保障功能,为科技型企业提供定制化保险解决方案。2025年,公司共为超过1.4万家科技相关企业提供超过1.2万亿元的风险保障,有效化解科创企业在初创期和成长期面临的各类风险,让企业能够轻装上阵、专注创新。
在投资端,新华保险坚持做“耐心资本”,服务金融“五篇大文章”投资余额超过3600亿元,同比增速超20%,服务实体经济投资规模达到1.3万亿元。三端协同护航独角兽企业发展,参与首批科创债ETF投资,支持新一代信息技术、生物科技等战略性新兴产业融合集群、专精特新企业发展,相关投资余额1400亿元。
同时,新华保险投资首批数据中心REITs,加强AI应用,全年数字化转型投入共10.9亿元,支持人工智能、云计算、数字经济等数字产业链企业发展,投资余额超680亿元。
04
厚植绿色之基:
以绿色金融守护美丽中国
绿色发展是高质量发展的底色。新华保险贯彻落实国家“双碳”目标,协同推进降碳、减污、扩绿、增长,全面构建“绿色保险+绿色投资+绿色运营”服务体系。
在负债端,新华保险充分发挥寿险主业优势,积极对接国家绿色发展战略,为绿色产业提供多层次的风险保障。针对新能源及环保低碳企业,该公司开发员工保障产品组合,为相关企业的员工提供意外保险保障,助力绿色企业解决人才后顾之忧。2025年,共服务超过7600家绿色相关企业,提供保障额度超过3600亿元,同比增长约17%。
在投资端,新华保险发挥金融企业优势,依托旗下新华资产管理公司的专业投研能力,将ESG因素融入投资决策,全方位布局清洁能源与基础设施建设。截至2025年底,该公司绿色投资规模超750亿元,同比增长4.85%,有力支持了风电、光伏等绿色能源项目的建设与运营。
在运营端,新华保险依托数字化技术,重塑业务与运营流程,建立起覆盖承保、保全、单证及财务管理的无纸化运营模式,以“指尖上的绿色服务”大幅提升服务效率。2025年投保及电子保单线上化率超99.9%,线上承保超过304万件,直接减少纸张消耗超过1200万张;超过1317万件保全业务实现线上办理。全国分支机构全面推广并应用数电发票,财务运营向无纸化、智能化转型。该公司还将绿色理念深度融入不动产投资与管理全流程,截至2025年底,用于绿色建筑的投资规模达50亿元,上海、成都、厦门等多处核心物业荣获LEED金级及铂金级预认证。
在应对气候变化方面,新华保险接轨国际治理框架,持续提升气候风险管理水平,荣获生态环境部宣传教育中心“ESG优秀案例”等权威奖项,以实际行动助力美丽中国建设。
05
汇聚向善之力:
以责任担当共创美好生活
企业的价值不仅在于业绩的增长,更在于对社会的回馈与担当。新华保险通过定制专属保险产品精准滴灌乡村沃土,以九年坚守为环卫工人撑起保障之伞,用急救教育为青少年筑牢生命防线等多项公益行动,以责任担当共创美好生活。
“新华保险关爱全国环卫工人普惠保险公益项目”已连续开展九年,是全国首个聚焦环卫工人的普惠保险公益项目。截至2025年底,该项目累计惠及环卫工作者近670万人次,完成理赔524例,赔付金额4663.9万元。
聚焦青少年安全教育,新华保险联合公益机构开展“超能急救班”,2025年在全国举办超过百场青少年急救课程,教授心肺复苏、创伤包扎等实用技能,弘扬助人为乐、见义勇为的社会正能量。
立足“健康中国”战略蓝图,新华保险为二十余场A类马拉松赛事、WTT中国大满贯、江苏省城市足球联赛等体育赛事保驾护航,实现保险保障与体育精神的价值共振;冠名高铁列车,依托城市地标性建筑、重要商圈、机场、公交等载体,让“保得长久保得美好保得健康”的庄严承诺深入人心。
三十载春华秋实,新华保险从一棵金融新苗成长为枝繁叶茂的参天大树,总资产近1.9万亿元。这背后,是始终胸怀“国之大者”、践行“金融为民”初心的不变坚守,是与时代发展同频共振、与人民福祉休戚与共的使命担当。
站在“十五五”规划的新起点上,新华保险将以成立三十周年为契机,在中国式现代化的壮阔征程中,切实发挥好保险业“经济减震器”和“社会稳定器”功能,以勇于竞争的姿态、追求卓越的精神,兑现“保得长久、保得美好、保得健康”的庄严承诺,为服务民生福祉、建设金融强国贡献更加磅礴的新华力量。