2026年10月9日，北京。九州通医药集团与北京海致科技集团签署战略合作协议，九州通集团副总裁、首席技术官陈卫俊与集团副总经理、北京九州通总经理陈志军出席，海致科技联合创始人万澎江一行到访。
本次合作主要针对行业垂域知识沉淀与采销决策升、供应链协同优化。九州通是行业领先的科技驱动型全链医药行业综合服务商，公司业务涵盖医药流通、医药新零售、医药工业、医药 CSO、数智化服务等业态。2026年上半年，公司营收872.79亿元，同比增长7.61%，二季度提速到8.71%；
按协议，双方立足技术能力与产业场景的互补优势，聚焦九州通医药流通主业的数智化转型。海致以Atlas图谱解决方案与Atlas智能体产品体系为技术载体，助力九州通构建"数据与业务语义底座—智能体应用"两级赋能架构，推动AI能力从数据底座向业务场景纵深落地。
对一家2025年营收1613.90亿元、多年位列中国民营医药商业企业第1位、2026年位列《财富》"中国企业500强"第161位的公司来说，关键词既是AI 更是“纵深”——AI不再只是某个环节的工具，而要成为贯穿六大主营业务的基础能力。
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先有场景，后有技术
医药流通不是容易被技术改写的行业。2025年，全国医药流通市场规模2.99万亿元，同比增长1.5%；32家医药商业上市公司的平均利润率只有1.92%。薄的利、长的账期、极重的履约网络，决定了任何技术投入都得先回答：能不能贴着业务跑。
九州通的答案已经写在效率曲线里。2026年上半年，公司研发投入1.61亿元，战略重点从信息化建设转向AI智能体规模化部署，九大智能体——采购、销售、运营、门店、诊所、物流、代码、数据，以及员工数字助理"智九哥"——已覆盖核心业务场景。药九九B2B平台是医药行业首个推出AI智能搜索的电商平台，客户找品效率提升50%，品种诊断工具排查效率提升600倍。院内场景建成15个AI应用，SPD端高拍仪成本降低90%、入库效率提升5倍。骨科耗材平台"嫦娥"是全球首个搭载大模型的医疗器械供应链平台，UDI识别准确率99.99%以上。2026年4月，骨科嫦娥与九信中药AI辨证引擎同时入选"湖北省人工智能典型应用场景名单"。
数据家底同样厚：600多万条行业主数据、370万条商品库、393万条终端库，链接近80万上下游客户；上半年完成12条业务线数据接入清洗，清洗客商资料3000万条、流向资料8000万条。
场景、数据、应用层工具，九州通都不缺。下一步是把分散在多条业务线里的能力，长到一套统一的底座上。
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第一层：统一业务语义
第一个协同方向是高质量数据、企业知识与智慧供应链。依托海致的多模数据库与本体图谱技术，协助九州通打通多源数据，构建覆盖多元业务线的统一业务语义模型，提供智能决策支持，实现订单快速履约与合理毛利保障，提升库存周转效率与供应链管理水平。
多模数据库，指一个能同时容纳图、文档、键值、时序、向量等多种数据形态的数据融合平台；本体技术则给业务概念定下统一的定义和关系，让"一个规格""一次补货"在不同系统里指的是同一件事。两者的结合，解决的是"系统之间互相听不懂"。
九州通有分销、总代品牌推广、医药工业、新零售、数智物流、数智技术服务六条业务线，不先统一语义，上层跑再多模型，给出的建议也是各说各话。
兑现的地方很具体。2025年，九州通存货周转率5.61次；对净利率1.49%的生意来说，周转就是现金流。更直接的落点在B2B：药九九上半年自营收入74.95亿元、同比增长18.89%，注册用户突破67.8万、活跃33万；依托29个专仓（含8个中心仓）的"批零仓配一体化"网络覆盖全国96%核心区域，市内订单次日达率超90%；面向京东、阿里等平台的医药供应链业务收入55.78亿元，同比增长28.78%。
这些业务极度依赖实时决策——终端下单、工业排产、多仓调度，每一环都在考验响应速度。语义底座要做的，就是把"多仓智能采购模型""多仓自动出库系统"这类已在跑的能力，从单点工程变成平台能力。
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第二层：智能体进业务
第二个协同方向是行业数智化能力共建：结合九州通在医药流通领域的行业知识，以及海致在装备制造、政务、能源、金融等高合规行业的智能体工程经验，围绕医药流通典型场景开展联合创新。
九州通出行业知识和业务场景——哪些品种在什么渠道走得动，诊所和单体药店的采购节奏有什么差别，器械耗材的院端履约卡在哪一步。从"三新两化"到"四新两化"，公司已从传统医药批发商转型为信息化、互联网化、数智化、平台化的医药健康服务商。
海致出工程方法。其首席科学家为中国工程院院士郑纬民，核心技术路线为"图模融合"——将业务事实（数）与业务关系（图）结合并服务于智能体（模），让决策有可追溯来源，大幅减少"幻觉"（模型在缺乏依据时生成看似合理、实则错误的内容）。按2024年收入计，其在以图为核心的AI智能体细分市场份额约50%，位居第一。
医药流通高合规、强监管，对AI的可解释性和可追溯性要求很高，而"可追溯"恰恰是图结构最擅长的。这一层的产出不是某个模型，而是一批能直接嵌进业务流程的智能体。
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最难的活：编译隐性知识
第三个协同方向是场景共创与标杆建设，也是最难的一个。双方将联合开展医药流通行业AI应用的场景研究、方案共创与案例沉淀；海致安排前线部署工程师（FDE）深入九州通业务一线，协助梳理行业隐性知识，并编译为可复用的本体模型、技能库与场景组件。
FDE并非坐在办公室撰写方案的顾问，而是驻扎在业务现场、既懂技术又熟悉业务的工程师。设置这一角色的原因在于，最难的环节从来不在技术一侧。
隐性知识，指尚未系统化沉淀的业务经验与决策规则——它们主要存在于业务人员头脑中，或零散留存于流程文件、沟通记录里，却从未被数字化、进入系统。比如：某个区域的诊所为什么总在周一补货，某类耗材在手术排期变动时该如何调整。这些规律，采购员、店长、业务员脑子里有，数据库里没有。知识编译（知识萃取）的目标，是把它沉淀为三类可复用资产：本体模型（统一的概念定义与关系，对应"数-图-模"中的知识图谱层，本体建模过程即业务理解过程）、技能库（标准化的能力单元，供智能体平台调用）、场景组件（面向具体业务环节的成套方案，涵盖业务触点、数据与知识、规则与模型、交互设计、目标与价值五个板块）。
隐性知识的转化没有捷径，只能依靠工程师深入一线反复打磨。这也是九州通选择以北京公司先行先试的原因——北京九州通同时承担集团北方大区职能，既有院端业务，也有密集的零售与诊所终端，场景复杂度足够。陈志军表示，北京九州通作为集团试点先行主体，将凝练可复制、可推广的经验，以单点突破带动全域提升；陈卫俊强调，要把握先行先试的政策与区位优势，强化集团协同联动。先打造单点样板、再复制至全网，是九州通一贯的路径。
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标杆落在谁身上
医药流通行业不缺"数智化转型"这四个字，缺的是别人能抄的样板。九州通的底气来自几张牌。
资质上，公司是行业内首家获评5A级物流企业、唯一获评全国十大"国家智能化仓储物流示范基地"的企业；2026年8月，中诚信国际给予AAA主体信用等级、展望稳定，九州通成为医药流通行业唯一一家获此评级的民营企业。在重资产、长账期的生意里，信用等级本身就是生产资料。
规模上，2025年营收1613.90亿元、同比增长6.31%，在行业1.5%的增速下领先4.8个百分点；网络端有29个专仓、36120家好药师门店和3627家九医诊所会员店。资产化上，2025年2月汇添富九州通医药仓储物流REIT上市，公众认购倍数1192倍，刷新当时公募REITs纪录，募资11.58亿元。生态上，2026年9月与京东健康签署战略合作，三年合作规模目标超100亿元，上半年合作规模已同比增长32%。
2025年8月，国务院印发《关于深入实施"人工智能+"行动的意见》，提出到2027年智能体等应用普及率超70%。政策给了时间表，国家发改委相关负责人也点出应用落地存在"最后一公里"障碍。
九州通与海致的这次合作，正是对这最后一公里的具体拆解：一个语义底座解决"听不懂"，一批智能体解决"用不上"，一群下到一线的工程师解决"落不下去"。北京先跑一遍，跑通了再推向院内1.52万家城市及县级公立医院、院外29个专仓、36120家门店和3627家诊所——这段路跑得怎么样，半年后就能看出样子。