黄山旅游股份在皖美品牌故事大赛中获佳绩

　　8月21日，第十四届品牌故事大赛（合肥赛区）暨2026年皖美品牌故事大赛圆满落幕。本次大赛由安徽省质量品牌促进会主办，旨在搭建安徽企业品牌交流平台，共享品牌成果、共塑品牌价值。大赛设置品牌故事演讲、征文、微电影、短视频四个模块，涵盖科技创新、消费升级、卓越质量、责任担当、文化传承、品牌出海六个子主题，吸引了全省众多优秀企业参与角逐。

　　黄山旅游发展股份有限公司旗下多家单位及员工，在此次大赛中表现亮眼，凭借多元化的视角与独具匠心的叙事路径，在激烈角逐中斩获多个奖项。这份佳绩，既是对参赛员工专业素养的充分肯定，更折射出公司在高质量发展进程中的蓬勃活力与品牌影响力。

　　凝心聚力，喜获佳绩

　　比赛启动后，各家单位及员工踊跃参与，写脚本、拍视频、准备演讲稿，大家都用各自的方式，讲述心中那个关于黄山、关于服务、关于传承的品牌故事。参赛作品紧密结合企业特色，生动呈现了公司在经营管理、品牌塑造、文化创新、企业服务等方面的举措和成效。

　　雲麓北海宾馆的微电影作品《一路向北，海阔天空》以光影叙事串联起自1958年建馆以来一代代北海人扎根黄山、艰苦创业的奋斗足迹，展现了新北海在传承中创新的崭新面貌，荣获微电影赛道二等奖。

　　雲野@排云型旅征文作品《向山而型，放野生活》以“一座山，一群人，一场生活方式的向山而型”为脉络，细腻记录了酒店改造升级后的蜕变成长，展现了深耕“雲野”品牌定位、融合文化创新，成功探索超中端生活方式酒店品牌的历程，荣获征文类三等奖。

　　华山宾馆吴纯以《一院藏岁月，一席传徽州》荣获演讲二等奖，将宾馆六十年光阴流转与徽州文脉相融相交的故事娓娓道来。“我们是在用自己的故乡，款待别人的远方”，一句质朴的话语，道出了徽州儿女的文化自信与待客热忱。

　　雲亼·曙光里李琴的征文作品《跨越四海的雲亼情》以细腻的笔触再现黄山院落美宿的温情瞬间，一杯热茶的问候、一桌饺子的团圆、一首生日歌的祝福，点滴细节交织出家的温度，也成为品牌美誉最生动的注脚。该作品凭借真挚的情感表达，一举斩获征文类一等奖。

　　此外，雲麓酒管公司、狮林大酒店、西海饭店、白云宾馆、雲亼·狮林崖舍、黄山国际大酒店、轩辕国际大酒店、雲颐汤泉酒店、雲亼·花开南溪的作品也立足自身特色，从不同维度挖掘品牌故事，充分展现了黄山旅游品牌矩阵的多元魅力与深厚底蕴，赢得了评委与观众的一致好评。

　　深耕厚植，步履不停

　　品牌是企业的灵魂，服务是品牌的根基。此次大赛的丰硕成果，正是黄山旅游股份长期以来坚持品牌战略、深耕服务品质的生动缩影。

　　近年来，公司牢固树立“服务就是最好的营销”理念，持续深化“优服务、强品牌”旅游品质提升行动，坚持用户思维和游客视角，全方位推动品牌价值与服务体验同步跃升。

　　在品牌建设方面，着力构建层次清晰、特色鲜明的品牌矩阵。引导各单位立足自身资源禀赋，提炼差异化品牌定位，形成独具辨识度的品牌表达路径。

　　在服务品质提升方面，始终以游客满意度为核心，建立常态化培训机制和全员服务练兵体系，将标准化服务与个性化服务有机结合，从员工的服务意识培养到对客响应的速度与温度，每一个细节都力求精益求精。

　　在员工提升方面，则始终将员工成长作为企业可持续发展的核心动力。通过系统化培训活动，覆盖职业技能精进、数字素养提升、服务艺术培养等多个领域，同时搭建技能比武、导师带徒等实战平台，激发员工的潜能与创造力。此外，公司还不断完善职业晋升通道与激励保障机制，让每一位员工都能在岗位上实现价值、收获成长。

　　未来，黄山旅游股份将继续在品牌建设和服务提升的道路上扎实前行，持续擦亮品牌建设的招牌。让每一位来山游客，既能看到美丽风景，更能感受到品牌温度。

　　文字|方洁

　　来源：黄山旅游