来源 :深交所互动易2026-09-17
irm3474967问科净源(301372)董秘您好：我司近期采购贵司全自动砂滤机设备，合同约定出水杂质小于5μm，设备实测无法达标，且该设备对外宣传参数与实际交付效果存在差异。我司多次沟通退换事宜，迟迟未能解决。请问公司该款设备的公开性能指标是否经过实测验证？针对已交付但无法达到标称性能的设备，公司有无标准化售后处置方案？烦请正面回复，谢谢。销售经理为沈阳赵经理。
2026-08-26 12:37:17
科净源答irm3474967
您好！非常感谢贵司对我司产品的信任和支持，我司高度重视您反馈的问题，已安排专项小组与贵司对接，尽快安排现场核验，积极推动问题闭环解决。感谢贵司的监督与反馈。
2026-09-17 11:45:04