来源 :新大正2026-09-19
2026年9月17日上午，由中国计算机用户协会民航信息技术应用分会、民航智慧机场理论与系统重点实验室主办，以“智赋民航新动能·数创航空新未来”为主题的2026第二届“人工智能+民航”创新技术应用交流会在成都举行。民航主管部门、科研院所、机场与头部企业代表齐聚一堂，共探人工智能在民航场景的落地路径。
中国民航安全发展理事会副理事长、新大正航空科技服务有限公司执行董事余霆先生受邀出席，并作《智赋空港数启新程——人工智能赋能民航机场外包服务高质量发展》主题报告，系统分享新大正在“AI+机场后勤服务”领域的实践与思考。
图：第二届“人工智能+民航”创新技术应用交流会现场
余霆在《智赋空港数启新程——人工智能赋能民航机场外包服务高质量发展》报告中指出，当前行业应用正沿三条主线加速演进：一是从单点算法走向大模型驱动的智能体；二是专业算法在排班调度、时序预测等场景持续深耕；三是具身智能与自动化设备推动高强度、重复性作业向少人化转型。
他强调，真正的分水岭不在技术，而在认知。AI不该把人挤出去，而该把人从机械劳动中解放出来，去做只有人能做的事：一句问候、一次援手、一个微笑、一份牵挂。
图：中国民航安全发展理事会副理事长、
新大正航空科技服务有限公司执行董事余霆发表主旨演讲
新大正旗下航空科技服务公司专注航空智慧化服务。新大正目前已服务全国30余座国际机场、全球30余家航空公司，围绕“平安、绿色、智慧、人文”四型机场建设，以“全过程控制、全体系规范、全面信息化、全员真情服务”的“四个全面”管理体系筑牢底座，依托数字化平台与物联网感知设备，打通现场作业、人员调度、设施监测的数据链路，实现机场后勤服务可视化、可预警、可追溯。
现场发布的十大AI智慧化应用服务产品，覆盖陆侧到空侧、旅客服务到机务保障的全链条，受到参会专业人士的普遍关注。
支撑这套产品矩阵落地的，是新大正“11310”组织体系。第一个“1”是集团平台，提供资本、品牌与管理支撑；第二个“1”是航空科技服务公司，负责技术集成与业务运营；“3”是三家专业子公司：航诚地服专注飞机勤务与客舱服务，通维安达深耕特种车辆维修，无人机科技拓展低空应用场景；“10”则指向十大AI产品与“十个一”真情服务标准。
AI解决效率问题，专业子公司解决垂直场景的深度问题，而“十个一”标准确保技术不冰冷。“见到旅客笑一笑、行动不便帮一帮、老人旅客扶一扶”，让“人民航空为人民”可感知、可落地。
正如余霆所说：“组织体系是根，AI技术是翼，人文服务是魂。根深方能行稳，翼强方能高飞，魂正则行以致远。”
图：新大正航空服务场景图
面向未来，新大正将以IFM航空设施管理转型为方向，AI赋能为手段，朝着中国航空服务产业链供应商迈进，深耕枢纽与干线机场外包服务市场，以更专业的标准、更智能的技术、更优质的服务，为民航高质量发展注入第三方服务新动能。
AI赋能空港，让每一次起飞更加安全；数智启新程，让每一段旅途更有温度……
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