来源 :西部证券2026-09-24
金秋结硕果，实干获荣光。2026年9月22日，北交所、全国中小企业股份转让系统联合举办北交所投资者服务驿站经验交流会。本次会议恰逢北交所成立五周年关键节点，旨在系统总结全国百家投资者服务驿站四年建设成果，交流先进服务经验，部署新阶段投资者教育与权益保护重点工作。会上，行业标杆机构齐聚、先进典型集中表彰，西部证券凭借扎实的北交所投教建设、精细化投资者服务与高质量防非宣教成果，一举斩获三项重磅荣誉：“北交所投资者服务e站优秀支持单位”“北交所最佳投资者服务e站”“保障权益防风险，新三板守护在身边——防非投教优秀作品”，综合服务能力再度获得监管与行业的高度认可。
自成立以来，北交所市场制度体系持续完善、服务实体经济功能持续增强，投资者队伍稳步壮大，目前合格投资者总量突破1100万户，市场交易活力、投融资服务质效实现跨越式提升。作为连接资本市场与广大中小投资者的核心桥梁，全国100家北交所投资者服务驿站覆盖36个监管辖区，已成为资本市场投资者保护体系的重要阵地、普惠金融服务的靓丽名片。会上，北交所领导对全国服务驿站建设工作予以总结，并明确新阶段工作要求：坚持以投资者需求为导向、坚持投教服务嵌入业务全流程、坚持因地制宜打造特色标杆服务，为各机构深耕北交所投教、做实投资者服务指明了工作方向。
立足金融为民初心，西部证券始终将北交所投资者服务与中小投资者权益保护作为重点常态化工作，依托国家级投资者教育基地+北交所投资者服务e站双阵地协同优势，对标监管高标准、深耕服务精细化，形成体系化、特色化、常态化的北交所投教服务体系，走出了贴合区域特色、适配市场需求、贴合投资者诉求的高质量服务路径。
一是锚定精准服务，构建分层分类投教体系。公司严格落实差异化、精准化投教要求，针对北交所、新三板市场专业性强、风险特征突出的特点，结合不同年龄、交易经验、风险承受能力的投资者结构特征，摒弃“一刀切”式宣教模式，精准区分新手投资者、成熟投资者、高净值投资者需求，定制北交所规则解读、市场风险提示、理性投资理念普及等专项内容，让普惠投教全覆盖、精准投教触深处。
二是深耕场景融合，推动投教服务嵌入业务全链条。严格践行投资者教育嵌入业务流程的监管要求，将北交所、新三板风险宣教、适当性管理、防非防诈提示，深度融入客户开户、业务咨询、日常运维、行为管理、持续陪伴全业务环节，从源头强化投资者风险认知，引导投资者理性、合规、审慎参与北交所市场，切实筑牢资本市场风险防控第一道防线。
三是创新内容载体，打造高品质特色投教作品。聚焦新三板、北交所市场非法荐股、虚假高收益骗局、信息误导等高发风险点，立足投资者喜闻乐见的传播形式，创新制作可视化、场景化、通俗化的防非投教作品，以案释法、以景示警，打破传统投教枯燥、晦涩的传播痛点，有效提升防非宣教的穿透力、感染力和传播力，本次获奖即为公司投教内容创新成果的有力佐证。
四是立足区域特色，打造在地化标杆服务品牌。紧扣会议“因地制宜、特色赋能”的工作部署，依托陕西本土区位优势，深耕三秦资本市场投教沃土，常态化开展进高校、进企业、进社区、进乡村系列公益投教活动，联动校企资源、行业资源、社会资源，构建全方位、立体化的北交所投教服务生态，真正将专业金融服务送到基层、送到投资者身边，切实履行金融国企社会责任。
本次三项荣誉的斩获，是北交所、全国股转公司对西部证券长期深耕投资者教育、坚守合规底线、守护投资者权益的充分肯定，更是公司持续精进、久久为功的前行动力。
下一步，西部证券将以此次交流表彰会为新起点，紧扣北交所高质量发展部署要求，坚守金融为民初心、践行资本市场责任，持续优化分层分类精准投教体系、创新投教内容与服务形式、深化投教与业务深度融合、夯实北交所投资者服务阵地建设，以更专业的能力、更务实的举措、更丰富的载体，做实做细投资者权益保护工作，持续擦亮北交所投资者服务驿站金字招牌，为北交所市场高质量发展、资本市场投资者保护工作提质增效贡献西部力量。