来源 :深交所互动易2026-08-13
cninfo1391290问德尔未来(002631)董秘您好！请问贵公司的售后投诉处理流程具体是什么？投诉处理的满意度有统计吗
2026-08-11 16:24:10
德尔未来答cninfo1391290
尊敬的投资者您好，您可以通过我司官方客服热线（德尔地板400-9955299、百得胜定制家居400-6292629）反馈具体事项，我们的客服团队将为您建立专属服务工单，并依据标准流程进行记录、核实、分派与跟进处理，并定期对已完结的投诉工单进行回访，以持续优化服务质量。感谢您的关注！
2026-08-13 15:26:03