2026年，AI正在从数字世界走向物理空间，达实智能非常像站在AI介入物理世界入口的那个产业角色。据不完全统计，截至2025年底，全国500亿以上市值的上市公司有349家，达实服务了其中155家，覆盖率约44.4%；达实还服务了3000多家大中型产业园区、800多家医院，以及90多条地铁线路，以及20多个城市的数据中心，可以说链接着数亿个真实的设备节点，沉淀着大量的空间数据。
达实智能的董事长刘磅受邀录制「投蓝高手」博客访谈，探讨在AI开始摸到物理世界边界的今天，作为产业的重要节点型公司，达实智能如何搭建物理空间的AI操作系统，以及基于此的达实产业投资策略、和智能空间能够给未来的公司组织形态带来的新可能性。
「全文讨论话题」
1.AI进入现实世界，为什么绕不开“空间”？
2.做了30年，达实积累了什么？
3.当管理成本超过节能收益，AI开始接管“人的管理”
4.全国首例，节约的能源也能上市交易
5.空间的每降低一次注意力的磨损，就是对智力密集企业生产力的释放
6.未来的建筑，也可能就是一个“大型具身智能体”
7.具身智能进入现实建筑，真正的难题可能远不止机器人
8.如果未来企业由“人+AI Agent+机器人”组成，办公空间会发生什么？
9.真正的智能，不是技术堆积，而是从用户价值倒推
10.CVC不是单纯投资：未来一定是生态体系的竞争
11.AI正在从“理解数字世界”走向“理解和控制真实世界”
本期嘉宾
刘 磅｜达实智能董事长
播客主理人
赵明月｜深圳创投公会产业部长
「以下为播客文字稿」
AI进入现实世界，为什么绕不开“空间”？
赵明月：投蓝高手Blue Alpha，对话科技创业者与产业创新者。跟踪新兴产业浪潮中的关键变化。
2026年，AI正在从数字世界走向物理空间，而我觉得达实智能非常像站在AI介入物理世界入口的那个产业角色。全国500亿以上市值的上市公司有349家，达实服务了其中155家，覆盖率约44.4%；还服务了3000多家大中型产业园区、800多家医院，以及90多条地铁线路。达实自研的基于AI调优的数据中心能效管控系统，服务了20多个城市的数据中心、5万多个机柜，可以说链接着数亿个真实的设备节点，沉淀着大量的空间数据。
所以今天非常开心邀请到了达实智能的董事长刘磅总，来为我们分享：在AI开始触达物理世界边界的今天，作为产业的重要节点型公司，如何搭建物理空间的AI操作系统，以及基于此的达实产业投资策略，还有智能空间能够给未来的公司组织形态带来的新可能性。欢迎刘总。
刘磅：谢谢，各位朋友大家好，我是达实智能股份有限公司的刘磅，非常荣幸在这个栏目里和大家一起交流，我们共同切磋，共同成长。
赵明月：市场正在重新定义物理AI产业链，机器人、世界模型、边缘计算、数据中心、空间智能，其实都在这个产业叙事里。原本的物联网智能化，和你们现在正在做的AIoT，您觉得本质的区别是什么？
刘磅：我们是智慧空间的服务商，所用的产品和技术，是由达实自主研发的物联网软硬件构成的一整套解决方案。我们把AI技术应用到产品当中，再把产品交付给客户，营造智慧空间。我自己本科、硕士都是学计算机控制的，学了这个专业，一直到今天还是干这个专业。
赵明月：所以您也是技术背景出身的创始人。回到当下的行业卡点，不管是AI还是物理AI，绕不开的核心都是解决现实场景中的真实问题。而达实正好手握大量场景，是离客户问题最近的人。我了解到达实在2023年定增募集了7亿资金，用来做AI化布局，到2026年，已经有不少客户在平台上采购了相应的AI应用模块。
做了30年，达实积累了什么？
赵明月：想请您介绍一下公司目前的技术、AI化进展，以及相关的真实商业落地情况。
刘磅：达实的名字，一层是“达则兼善天下”，另一层是“实则恒心如一”。作为企业创业者，应该选一个细分领域，把这个领域的用户放在心上，持续为他们服务，坚守自己的主营业务。
我们31年前创办公司，第二年就走上自主研发道路。现在大家看到的人和空间交互的窗口，最早的原型就是用IC卡控制一扇门的开启。30年前，我们就开始用现场总线LonWorks技术开发门禁控制系统。到今天这个小产品一直在持续迭代在不同阶段把最新的技术融入进去。
10年前我们建这座大厦的时候就已经在用AI技术了，只不过现在大家关注的AI大多是生成式AI——比如大语言模型；而我们10年前应用的AI是判别式AI，适合实时快速响应的系统，适合高准确度、高可靠性的场景。
10年前，首先给大厦负一层4台中央空调冷水主机应用了AI专家系统，相当于把资深空调运维老师傅的经验全部装进AI。由它来控制这4台冷水主机的温度、湿度。根据楼上的冷负荷，判断该开几台、提前多久开，每台什么情况下加载、减载，什么时候关、提前多久关等等。这套控制逻辑，交给了判别式AI专家系统来运行。这是10年前的应用。
大概5年前，做了一次升级，这套AI不再只控制空调主机，而是覆盖了整套复杂系统——包括4台冷冻系统、4台冷却系统，还有十几台冷却塔，以及整个管网。给这些核心大型能耗设备建立数学能耗模型，用历史数据训练形成全局最优控制算法。
我们把这套算法部署在私有云，每两分钟生成一组控制参数自动下发到大厦负一层的中央空调能源站，让节能控制效率持续提升。
衡量能源站能效的核心指标叫COP值——也就是输入1份电能，能搬运多少份热能、产生多少冷量。我们把COP值提升了5%到10%。家里的分体空调COP值通常只有3，也就是1份电能产生3份冷量；而我们这座大厦，1份电能能产生6到7份冷量。
赵明月：那具体到数据上，这套系统能给这样一栋大楼带来多少能耗节约？
刘磅：还有第二个指标叫单位能耗——每平方米每年消耗多少电量，这是绝对值。我们的物联网平台每分钟都在计算：从去年的今天到今天，整个大厦每平方米每年能耗大概85千瓦时。这个数字每时每刻都在变化。同样是200米高的超高层大厦，行业同行的水平大概是120千瓦时左右，所以我们的节能幅度在25%到30%这个区间。
赵明月：那我理解，转化成最直接的经济效益，就是每年可以少付30%的电费。
刘磅：对达实大厦来说，这个数字差不多是每年近200万元人民币。
当管理成本超过节能收益，AI开始接管“人的管理”
赵明月：要做全局最优的数据求解，AI显然更合适，而且这套能力还可以在所有公司复用。
刘磅：不过这些还都只是设备节能。深圳很多超高层建筑大多是按每平米收固定的冷量费，包含在物业费里。这种收费机制下，浪费可能比能源转换效率的影响更大。
怎么解决这部分问题？这就要靠人的行为节能。
如果每周给每个单元的使用者推送一份数据：过去一周，你所在空间的单位面积能耗，在整栋大楼里是高还是低？大厦里这么多空间，每个单元都有能耗负责人，全部加起来可能有上百人。这上百人，每周出一份能耗分析报告，需要多少人抄表、统计、计算、排名？
那复杂的事该交给谁？交给生成式AI。
生成式AI最擅长、最拿手的，就是生成各种数据分析统计报告。我们就有一个AI员工专门做这件事，把人的管理节能工作承担起来。它还可以自动告警：到晚上11点，你负责的部门还有几个灯没关、几个空调没关，为大厦的安全、高效运行提供支持。
去年年初，我们推出了生成式AI技术，接入到产品当中，称之为智能体1.0版本。我们通过互联网把它接入智能物联网平台：有问题就把数据发给它，向它请教，它计算完返回结果，我们再用结果为大楼里的人服务。这是去年年初的1.0版Agent。
到今年，我们做成了AI经理再给它匹配15个AI员工。这个AI经理叫超级智能体，管理着15个细分场景的智能体，一起组成一个团队，和物业公司的各位经理并肩作战，为整栋大厦提供服务。每一个AI员工都在自己的专业领域各司其职，这就是AI Agent的2.0版本。
这15个AI员工加上它们的经理，一共16个，我们把它们嵌入到达实大厦、嵌入到物联网平台里，数据不出大楼，就在本地为大家提供服务，保障数据安全和实时响应。
创新示范，节约的能源也能上市交易
赵明月：您这座大厦是深圳第一栋AI碳中和大厦，如果大家都能用上达实的系统，我们碳中和的脚步就能迈得更快。
刘磅：碳达峰、碳中和的双碳国家战略，这是人类发展的必然需求。
碳中和有三大挑战领域：
·第一是企业生产的双碳目标，大多用的就是行政监测管控的手段。
·第二大应用市场是交通，有我们国家新能源车全球领先。
·第三个最难、未来规模也最大的，就是建筑的双碳目标。每个小产权单位的能耗量都很小，但合起来总量却是最大的。
未来增长最快的能耗市场也是建筑。以达实大厦为例，在各种节能做到极致后，每年仍排放4000吨二氧化碳。5年前开始到深圳碳交易所真金白银购买CER指标，与第三方认证的能耗数据对冲核销，成为深圳第一栋以建筑为碳核查边界的碳中和建筑，也是100多家ESG优秀上市公司之一。
我们在全国做了第一例创新示范：推动深圳在全国第一个把节约的能源视作新能源，节约下来的能耗额度可以拿到深圳碳交易所交易。政策创新非常艰辛，在深圳市生态局的支持下，经过专家评审、社会公示，最终把节能阈值定在COP值3.5——能效转换高于3.5的部分，就算作清洁能量，可以计量之后到碳交易所出售。这就为双碳政策落地，探索出了一条商业化的小路径。
赵明月：碳中和、能耗节约现在绝对不是观念上的倡导了，而是非常迫切。因为AI发展非常耗电，未来可能GPU会面临电力短缺，所以节电非常非常重要。
刘磅：我们的一个细分领域，就是为算力中心提供节能服务，提升能耗转换效率，把空间环境的能耗降到最低，让更多能耗支撑GPU运行。怎么在有限的能源下实现效率最大化？
随着机柜能耗密度翻倍增长，数据中心、算力中心的节能低碳问题愈发突出。我们服务的商业建筑、企业园区和写字楼，是数量最大的场景；服务的医院，是24小时运行、最复杂的建筑场景；服务的地铁，是安全要求最高、埋在地下的大型建筑；服务的数据中心、算力中心，是单位面积能耗最大的建筑空间。我们把物联网技术应用在每一个细分场景，都能为国家的双碳政策尽一份力。
空间的每降低一次注意力的磨损，就是对智力密集企业生产力的释放
赵明月：说回Agent平台，我发现你们的员工已经进入了一种新的办公模式——和Agent一起办公。未来随着AI能力越来越强，大量企业都会接纳“和Agent一起办公”，甚至未来要和具身智能一起办公。
智慧楼宇、智慧系统，未来可能是所有新一代AI公司的基础设施。未来AI原生企业是高人才密度，核心资产是人才的时间和注意力，任何消耗注意力的琐事都是直接生产力损失。空间每降低一次注意力磨损，就是对企业生产力的释放。
刘磅:你提的这个概念非常好，过去建设的智能化只是基础设施，只服务少数人，也就是物业公司工程部几个工程师控制设备，不服务建筑里的所有人。
随着AI的到来，要把基础设施的实时数据盘活之后，服务和建筑相关的每一个人。数据的推理、总结、报告、对比这些巨大工作量，正好是生成式AI的用武之地。所以现在每一栋建筑都值得重新做一遍智能化升级。
未来的建筑，也可能就是一个“大型具身智能体”
赵明月：现在有很多小巧的具身智能机器人，但在达实，我们更像身处一个巨大具身智能的“身体”里。这个“大肚子”可以自主感知、理解，未来还能做更多决策、调度和执行。
刘磅：大厦里的各种水泵、电机、电梯，就像是这个身体的胳膊腿；各种温度、湿度、压力、流量传感器，就是遍布全身的感知节点；每一扇门、每一个空间的场景控制系统，用中医的话说，就是经络上的穴位，管理着一片区域；我们的物联网平台，就是全身的血脉系统；能源站就是整个大厦的心脏，输出电能、输出冷量，供给全身使用。
以前这座大厦，胳膊腿有，神经网络有，但脑子里跑的算法是固定的，是我们编好的，只能按既定规则简单工作，自己不能改变工作流程。今天我们把AI技术装在智能物联网平台上，相当于给它装了一个大脑。有了AI算法，它就可以自主调动网络系统、各个“穴位”、各个“肢体”，为空间里的人们提供服务，最终打造出低碳、智慧的工作环境。
具身智能进入现实建筑，真正的难题可能远不止机器人
赵明月：之前大家还在争论，具身智能是不是一定要人形？前段时间我看马斯克接受《经济学人》采访，他提了一个概念，用词很有意思，叫“AI的身体”，而不是机器人。我觉得您这座大厦，就更像是未来AI工作环境的“身体”。未来的最高效工作，需要匹配什么样的硬件，可能都会随之改变。
刘磅：以前的观念，是把复杂的建筑视作单一对象。空调、门禁、灯光等二十余套系统贯穿全部空间，最终统一汇总到机房的计算机上。
整栋大厦是一套复杂的定制系统，局部改造如同“截肢”——管线与网络层层对应，加装、改动、维修都难度极高。过去的智能化建设偏粗放式推进，也因此如今建筑普遍面临改造、升级、扩展或空间功能调整的需求。
原来的系统由多家厂商拼凑而成的像一张复杂的蜘蛛网，现在很多都找不到人了，整体设计思路传统，缺乏敏捷性。
今天，随着软硬件技术升级、成本下降，达实将十万平米的建筑空间拆解为数百个独立系统。以单间办公室为例，门禁、空调、窗帘、灯光等集成在同一控制器内，维修、线路检查都可以在本空间内完成。
整栋大厦被拆分为无数个小空间系统，各自接入平台，部分在本地运行控制，AI算法甚至可在边缘侧运行。这样一来局部改造、更换十分便捷。单个空间改造完成后联网，即可通过平台与其他空间互联互通；跨空间的数据汇总、分析与计算，也由平台 AI 自动完成。
所以物联网硬件智能化系统的架构，应该是把复杂的整体，拆解成上百上千个相对标准的小系统，实现产品化、标准化、部署简易化，我们称之为场景模型。这种场景下，有哪些标准部署？以前做控制系统，是以“点”为对象，比如一台空调，要检测它的温度、流量、压力、水位、水温这5个点，在计算机里就是5个数据点，它不代表“一台空调”这个整体。
现在，我们从“点状”抽象成“物模型”——只要是空调，大体就这几个监测点，先定义好；再从物模型抽象升级，叫做空间模型：一间办公室通常要监测多少设备？每个设备通常有多少个物理测点？这样就模块化了，未来部署、改造、调整都非常便捷。
赵明月：对用户来说，他不需要知道哪个是控电的、哪个是控风的，只需要知道“我想要更舒服一点”
刘磅：这是硬件层面的解构。你刚才又提到软件，员工该怎么用？过去员工端的 APP 或小程序功能固定，每新增一项服务，如楼内配送机器人、无人机，都要联合厂商重新集成系统，全员重装应用；几千人规模的大楼，程序迭代与硬件对接复杂度极高。一栋大楼几千人使用，程序混乱、硬件对接都是极其复杂的事。
那现在怎么解？硬件解构，软件分层。
软件分为接入层负责设备接入；上面加一个应用层，专管各类系统的应用；接入层和应用层中间，再装一个“大脑”，也就是AI层——有判别式AI引擎工具可用，也有生成式模型可用。专门管接入的管接入，专门管应用的管应用，中间用AI赋能。各层各司其职。
这时候，有一台无人机要接入大厦，按照标准自己对接进来，它对应的应用程序就会在手机小程序里多出一个小按钮。某天早上你打开小程序，突然发现多了个“送快递”的按钮，就可以直接用。这种场景下，对人的服务就极其便捷。
硬件解构，软件分层，中间AI赋能——这就是达实的新产品架构。
如果未来企业由“人+AI Agent +机器人”组成，办公空间会发生什么？
赵明月：刚才您提到的场景，比如让具身智能机器人送外卖，听起来简单，但非常需要楼宇智慧系统的底层支持。它要知道从门口送到6楼的某个位置，要找到收件人在哪，要规划路径，要判断权限——哪些地方能去、哪些不能去，怎么走最快，怎么走不影响其他员工办公。这里面对AI能力的要求其实非常高。
刘磅：对，它还要呼叫电梯、开启门禁，才能完成配送，还要做身份识别。如果单独为这个做一套系统，每个员工手机上就要装无数个小APP，不停操作、不停输入身份认证，就太复杂了。
而我们的物联网平台，做了分层和解构之后，不知不觉就新增了服务能力，大厦也变得越来越智慧。
赵明月：智慧系统和硬件慢慢嵌入到了工作流的血肉之中。就比如刚才说的身份识别权限，我理解就是中间层的AI，要能够接入企业的HR系统，才能做出判断。硬件、软件和AI的结合越来越密不可分，这也是一种非常新的办公形态。
真正的智能，不是技术堆积，而是从用户价值倒推
赵明月：当公司使用了这样的智慧化系统，除了效率提升，还有哪些优化空间？
刘磅：原来的系统设计，都是基于最新技术有什么能力就往上堆。最后正式运行的时候反而带来诸多麻烦和不便。其实核心问题是，产品要为用户、为客户服务，要有同理心，要换位思考。
新产品研发问三个问题：
能不能帮客户节省能源？
能不能帮客户减少人工？
除了这两点，还能不能帮客户创造业务价值？
比如我们可以把分布在各地的生产工厂、研发中心的实时运行状态，向客户呈现。同样的竞争条件下，大企业、全国布局的企业，能用真实的数据展现实力，让客户更了解企业，这就是给营销端赋能。
甚至财务经理去银行融资的时候，打开系统，资产质量、资产运行状态，在手机端就能直观呈现，就能给财务人员融资赋能。和监管部门沟通的时候，也能把这些呈现出来，让对方看到企业是正常、稳定、稳健运行的。
赵明月：刚您提到AI Agent做了1.0、2.0，现在除了达实大厦这个范本，在商业化订单上，有没有已经以这种形式合作的客户？
刘磅：刚才提到我们服务企业办公建筑和园区，还服务医院，现在芯片的产业、电动车的产业、光伏能源产业的企业，这些大家耳熟能详的大企业，基本上都是我们的客户。站在我们科技园核心的这栋200米大厦放眼望去，能看到的大厦，基本上都是我们服务的客户。
达实大厦是行业最大的实验室，7年多的各类实时数据向社会开放。香港岭南大学博士团队用这些数据共创发明专利，获日内瓦发明专利展览会金奖。
大厦也是低碳示范和科普基地，每隔一两个月，我们都会以达实大厦为例，拆解各种创新理念、技术、产品、应用，展示给行业客户和伙伴，引领技术和客户价值的深度挖掘，在细分领域树立标杆。特别是AI技术在各行各业都有应用，办公场景是最容易感知到的一个细分领域。也欢迎各位朋友有机会走进达实，亲身体验AI技术在办公空间里是如何发挥作用的。
CVC不是单纯投资：未来一定是生态体系的竞争
赵明月：您讲了很多AI化的布局，里面有非常多的节点，这些是全部都自己做，还是未来会和大量先进企业合作？
刘磅：
未来一定是生态体系的竞争。我们公司，3月17日是创办纪念日，每年3月17日我们都会发布新产品，邀请客户们来到达实；每年6月3日是上市纪念日，每年这一天我们都会邀请生态伙伴们来到达实，一起共创共建行业生态。
我们把物联网平台开放出来，赋能众多传统智能化企业。在建设市场下行的当下，他们未来的出路在哪里？
应该深耕自己的细分领域，如何从原来的工程公司转型为创新公司？我们提供物联网平台，提供开放式的空间场景控制系统，让他们做二次开发，服务他们既有的优势客户，这样就变成我们和行业伙伴共同成长。
赵明月：我看到达实也在做投资，而且刚才说的很多点，都是未来的机会点。所以想问问达实CVC的策略是怎样的？会投资什么样的企业？沿着什么样的思路展开？
刘磅：创新和投资是企业成长的两条腿。我们的投资聚焦主营业务、围绕生态伙伴布局、基于强化自身创新内核，不是短期财务回报投资。长期在细分领域里，有节奏地通过创新和投资强化核心竞争力，建设生态伙伴体系。
赵明月：具体来说，目前的投资策略里，会关注哪些类型的公司？有没有一些好的合作案例？
刘磅：我们关注机器人在建筑空间应用这个大场景，这类企业在各个细分领域的应用，我们都在关注。
达实的优势行业市场，是企业办公、地铁、算力中心、医院；还有更多其他细分市场，在那些市场里有竞争优势的小伙伴，我们可以通过并购、参股的方式，扩大生态伙伴阵营。同时在核心算法、核心传感、核心控制方面，我们也会通过投资丰富产品，增强核心竞争优势。
一个方向是生态伙伴建设，一个方向是强化自身竞争力，这些方向我们都有专门的团队，在持续稳健地往前推进。
赵明月：今天难得有机会，想请刘总跟大家说一下，如果想和达实接洽合作，或者争取投资，应该用什么样的方式联系你们、交流比较合适？
刘磅：特别感谢明月给我们机会和广大朋友们链接。如果听完介绍有合作意向，最直接的方式就是走进达实，先亲身体验，再探讨如何在资本层面深化各类合资合作。
赵明月：达实作为产业方，除了资金之外，还能给合作伙伴、创业企业提供别人提供不了的价值和赋能是什么？
刘磅：达实除了有真实的应用场景，还有大规模的共创实验室，这是国际上同行都不具备的。有了这个实验室，新产品马上就能做各种中试验证。而且场景赋能的同时，还带着过去7年沉淀的各类数据支撑。
除此之外，我们还有开放式的硬件空间场景控制系统、开放式分层架构的平台软件，这些都是可以和伙伴共享的基础能力。
赵明月：很想了解刘总接下来的战略是什么？
刘磅：面向未来，即便当下市场面临很大挑战，我们依然坚守主营业务。我们的主营业务空间非常广阔，物联网技术的应用场景非常宽阔，AI赋能也给了我们纵深穿透创新的巨大空间。
市场策略上，一个是把现有成熟的解决方案能力向海外输出，也就是出海战略，现在我们还有同事在中东奋力开拓；另一个是国内深度创新战略，把AI技术做深度应用。
还有国内市场，我们要从增量市场转向存量市场。现在我们正在密集调研存量市场的客户需求——过去二三十年，粗放式、规模化的智能化建设，留下了巨大的改造、升级、成长空间。原来做的都还只是智能化基础，现在随着企业创新成长、高质量发展，怎么把智能化真正落地？怎么帮企业提高效率、创造价值，甚至提升品牌文化？这都是我们的机会。
AI正在从“理解数字世界”走向“理解和控制真实世界”
赵明月：我印象中您经常提到“控制、链接和唤醒”的区别。
刘磅：很多人说物联网技术是链接万物的，在空间里部署各种机电设备、物理设备、环境设备，把它们链接在一起。有些人再往前延伸，说我们要控制这些万物。
王阳明心学讲“天地万物为一体”，物联网技术不仅是链接万物，更应该是唤醒万物。从中华传统文化来看，世界万物是一体的；从最新的科技发展来看，追究到微小粒子，世界万物本身就是一体的。
赵明月：虽然您说得很平实，但听完您讲的这么多节点，能感受到背后都是非常硬核的科技在支撑。
在达实我能感受到一种“被看见”的感觉，管理未来一代的企业，也非常需要这一点。用AI硬科技的实力，支撑企业文化的传递，把温暖传递给每一个人，真的是非常好的一件事。
刘磅：物联网的本质，就是唤醒万物。它带来的价值，不仅是提升工作生活的便捷和效率，更应该是让这个空间，激扬在其中工作生活的人们心中的那份大我。从这个意义上来说，我们所从事的创业、产品、服务，都是无上崇高的。
赵明月：达实大厦算是咱们的标杆产品，大厦里有哪些特别的设计或者巧思，能达到您说的这种效果？
刘磅：
大概10年前，我们启动大厦的奠基建设，用了三年半时间，快速、高质量地建成了这座大厦。
要建成什么样？我们要打造中国超高层建筑绿色与智慧的标杆。
七年半以前，大厦正式投入使用，我们搬进新大楼，确实实现了绿色与智慧，但后来我发觉在这里工作虽然有绿色、有智慧，但工作环境偏冰冷，整个空间都是科技感的冷色调，缺少了一点温度。那怎么把温暖和光明，通过产品传递到在这里工作、访问的人心里？我们开始创新产品。
比如一些智能终端，原本属于安防范畴，定位偏向防护，核心是把风险挡在门外。但除了防范风险，它更应该承担欢迎客人、迎接员工的作用。
比如楼下有一块人和空间交互的屏幕，员工走到跟前，就会立马显示出你是什么时候加入达实的、在达实的成长历程、做出过哪些突出贡献。
不只是在职员工，达实成立至今31年多，任何一位曾经在这里工作过的员工，哪怕只入职过一两天，这块屏幕也会留存着你的记录。就算容貌有变化，输入身份证号，一样能唤醒公司对你的记忆。
这样一来，不管是离职的员工还是退休的同事，不管是傍晚还是深夜，只要走进大堂，就能感受到这家公司还记得你，这就是有温度的公司。
赵明月：所以说您的“达则兼善天下”，不是只讲兼济，更是善济人心。
刘磅：我们讲“达则兼善天下”，就是说我们不仅要关心大家的工资、奖金这些物质收获，关注大家知识能力的提升，更要帮助大家活出真诚、有智慧的人生。
对于来访的客户、用户，我们用手机轻轻松松说一句“欢迎明月来我刘磅的办公室”，这句话就会同步显示在我办公室的屏幕上。从原来需要手动输入一行字，到现在有专门的AI员工负责各类欢迎邀约信息的发布。
我们把整个大厦的所有交互窗口——从每位员工手机里的小程序窗口，到大堂几十上百平米的大屏，到每部电梯轿厢里的屏幕，再到每层电梯厅、走廊的智能屏，还有每间办公室门口的10寸门禁屏——在这一刻，都向员工、向客户传递着这份温度。
只有温度还不够，更高的层次，是营造一个光明的空间。那怎么才能照进心里？
大厦投入使用的七年多来，我们周一到周五，每个工作日都会带领员工学习一小段圣贤思想。我们会把当天学习内容里的一句核心警句，推送到整栋大楼，推送到每位同事的手机操作界面上，让圣贤思想的光芒洒在达实大厦的每一个角落。
七年多来，不同的圣贤语录充盈着整座大厦。万一哪位朋友心里有解不开的结，一抬头，或许就能看到圣贤的一句话，直达心底。
如此，我们就把整座大厦打造成了绿色、智慧、温暖、光明的工作空间。