来源 :广发头条2026-09-28
2026年9月22日,北京证券交易所召开投资者服务e站经验交流会暨年度表彰仪式。广发证券一举斩获两项荣誉:广发证券投资者教育基地荣获“2026年北交所投资者服务e站优秀支持单位”,广发证券广州农林下路营业部获评“2026年北交所最佳投资者服务e站”。公司总经理助理巫粤敏作为获奖机构代表现场发言。
自获批建设北交所投资者服务e站以来,广发证券广州分公司及广州农林下路营业部立足岭南广府、辐射粤港澳大湾区,围绕普惠投教、专业服务、客户守护、制度管理四大维度,构建起多层次北交所投教服务矩阵。
一是下沉普惠,延伸服务触角。深入五山社区等开展分层分类投教讲座,今年累计开展10场进社区投教活动;联合投教基地走进华南理工大学等7所高校,以“精心服务投资者服务e站在行动”为主题开展宣教;深入肇庆广宁7个定点帮扶乡村,让投教海报上墙、防诈宣讲入户,构建起“海报下乡—公告栏阵地—常态化普及”的乡土投教新模式。
二是精准服务,千人千面触达。依托公司智能画像体系与“金创翼”平台实现投教内容动态分发,累计精准触达160余万名客户;创新推出“21天财商进阶计划”线上打卡学习,以“每日学—每周测—全程打卡”闭环陪伴近200名投资者完成财商进阶。
三是守护权益,文化赋能创新。建立风险识别与拦截闭环机制,于关键时刻成功阻断诈骗、避免客户资金损失;联合投教基地打造粤剧剧情与水墨画风格投教视频《理性投资做自己的主角》《e站粤韵话投资》,让岭南艺术与金融科普交相辉映,探索投教产品本土化、创新化的特色路径。
四是制度筑基,保障长效运行。广州分公司成立北交所专项投教工作小组,形成全流程闭环工作机制,以制度化保障、场景化深耕与数字化赋能,推动投教工作由阶段性活动转向常态化服务。
荣誉是肯定,更是鞭策。此次表彰既是北交所对广发证券投资者教育与权益保护工作的高度认可,也是公司践行“以投资者为本”的生动注脚。下一步,广发证券将持续深化与监管部门、交易所的协同联动,创新服务模式、精进服务质效,为资本市场高质量发展贡献广发力量。