来源 :新浪网2026-08-21
一、严查内部违规,筑牢合规防线
内幕交易案查处:针对2023年11月长安汽车与华为签署《投资备忘录》前后的信息泄露事件,证监会查明韩某等5名合作双方员工利用内幕信息买入股票6100万元、获利400余万元,最终没收违法所得并处以共计1669万元罚款,相关线索已移送公安机关。
内部管理补漏:该案暴露出重大信息保密不到位的问题,长安汽车在配合监管调查的同时,加强对内部人员的教育管理,强化法律法规意识,从源头防范类似违规行为。
二、升级服务体系,兑现用户承诺
五大承诺再升级:长安汽车于2026年初推出“五大承诺”升级版,涵盖智慧管家、主动救援、智慧维保、上门服务、透明收费五大维度,明确提出“做不好就免,做不到就赔”。
具体赔偿标准:包括救援未按约到达即赔1.2万积分、预约客户基础保养超时赔偿、维修虚增项目10倍赔偿、新车未按约交付按天赔偿等,以真金白银的承诺保障用户权益。
三、主动出击维权,净化市场环境
百万悬赏征集线索:长安汽车设立“不实信息举报中心”,面向公众征集恶意抹黑、造谣长安汽车及旗下品牌的证据,一经查实最高奖励100万元。
法律手段追责:针对“并入东风集团”“取消年终奖”等不实信息,长安汽车已采取法律手段维护企业合法权益,并联合平台追踪水军账号来源与组织,坚决追究法律责任。