来源 :湘潭市城市管理执法局2026-08-17
8月13日，中联重科湘潭项目施工方中国化学工程第四建设有限公司相关负责人专程来到湘潭市城管执法局致谢，对城管部门靠前帮扶、主动纾难解困，全力保障项目高效推进的暖心服务表示衷心感谢。
自全市“企业服务年”行动开展以来，市城管执法局全面落实城管“721工作法”，将工作重心从重管控、重处罚向重服务、重引导转变，以七成精力开展靠前服务，两成精力做好日常管控，一成精力落实底线执法，切实优化涉企服务模式。
针对项目建设中渣土外运、建筑垃圾处置、扬尘管控、运输路线规划、路面遗撒处置等重点难点问题，执法队员主动上门对接，提前宣讲审批流程、行业规范及相关法律法规，梳理排查施工潜在风险，从源头规避违规问题。
日常监管中，市城管执法局依托市级建筑垃圾监管平台，结合视频回看、无人机高空巡检，构建空天地一体化巡查模式，精准监管施工运输作业。对路面污染、违规运输等问题做到快发现、快核查、快处置，在严守市容管理标准的同时，最大程度保障项目正常施工节奏。
执法过程中，城管部门坚持柔性执法、温情服务，摒弃“一刀切”处罚模式，对施工中的轻微疏漏以指导整改、规范教育为主，柔性化解施工矛盾，切实为重点项目建设扫清障碍，让企业真切感受到城管助企发展的诚意与温度。
下一步，湘潭城管将继续持续深化企业服务年工作部署，常态化落实上门服务、智慧监管、柔性管理举措，持续优化营商环境，全力护航全市重点工程项目建设，赋能地方产业高质量发展。